1. Acceptation des conditions

En accédant à ce site web et en l’utilisant, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site.

2. Âge légal

En utilisant ce site, vous confirmez avoir l’âge légal pour consommer de l’alcool dans votre province ou pays de résidence.

3. Produits et disponibilité

Les produits offerts sur notre site incluent des articles promotionnels, accessoires et autres produits autorisés à la vente en ligne.
Tous les produits sont offerts sous réserve de disponibilité.

4. Spiritueux et réglementation

Au Québec, la vente et la distribution de boissons alcoolisées sont exclusivement encadrées par la Société des alcools du Québec (SAQ).
Ainsi, nos spiritueux ne peuvent pas être expédiés directement aux consommateurs et sont disponibles via le réseau de la SAQ ou à la boutique de la distillerie.

5. Exactitude de l’information

Nous nous efforçons de fournir des informations exactes, mais ne garantissons pas que le contenu du site soit exempt d’erreurs ou à jour en tout temps.

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site (textes, images, logos, visuels) est la propriété de la Distillerie du Fjord et ne peut être utilisé sans autorisation écrite.

7. Utilisation du site

Vous acceptez de ne pas utiliser ce site à des fins illégales ou interdites.

8. Limitation de responsabilité

La Distillerie du Fjord ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions en tout temps.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons certains renseignements lorsque vous :

• effectuez un achat
• remplissez un formulaire
• vous inscrivez à notre infolettre

Les informations peuvent inclure :

• nom
• adresse
• courriel
• numéro de téléphone

2. Utilisation des renseignements

Vos renseignements sont utilisés pour :

• traiter vos commandes
• communiquer avec vous
• améliorer nos services
• envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

3. Consentement

En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur utilisation conformément à cette politique.

4. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données.
Certaines informations peuvent être partagées avec des partenaires de confiance (paiement, livraison, plateforme web).

5. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles.

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7. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos renseignements personnels.

8. Responsable de la protection des renseignements

Pour toute demande :
info@distilleriedufjord.com

9. Modifications

Cette politique peut être modifiée en tout temps.

1. Expédition

Nous expédions uniquement les produits autorisés à la vente en ligne (articles promotionnels, accessoires, etc.).
Les commandes sont traitées dans un délai de [2 à 5 jours ouvrables].
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination.

2. Spiritueux

Veuillez noter que, conformément à la réglementation en vigueur au Québec, la vente et l’expédition de boissons alcoolisées sont exclusivement encadrées par la Société des alcools du Québec (SAQ).
Aucune livraison de spiritueux n’est effectuée via notre site web.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.

4. Retours

Les retours sont acceptés dans un délai de [14 jours] suivant la réception de la commande.
Les produits doivent être non utilisés et dans leur emballage d’origine.

Avant d’effectuer un retour, vous devez obligatoirement communiquer avec nous à l’adresse suivante : info@distilleriedufjord.com afin d’obtenir les instructions nécessaires.

5. Produits non admissibles

Certains produits peuvent être non remboursables (ex. produits alimentaires ou en liquidation).

6. Produits défectueux

Si un produit est endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter à info@distilleriedufjord.com dans les plus brefs délais.